JD Cloud: ChatGPT dla ecommerce, handlu i usług
JD Cloud, oddział chińskiego giganta e-commerce JD.com, ogłosił wprowadzenie „ChatJD”, przemysłowej wersji ChatGPT skoncentrowanej na pionowych polach przemysłowych, takich jak handel detaliczny i finanse.
„JD.com oferuje najlepsze scenariusze, aby przyspieszyć implementację AIGC & ChatGPT na dużą skalę”, powiedział dr Xiaodong He, wiceprezes JD.com, członek IEEE i specjalista w dziedzinie technologii konwersacyjnej AI.
Przemysłowy ChatJD zostanie wdrożony poprzez jedną platformę, dwa pola i pięć aplikacji. Zbuduje platformę dialogową człowiek-komputer, która rozumie i generuje zadania w przetwarzaniu języka naturalnego, z parametrami szacowanymi na setki miliardów.
Opierając się na doświadczeniu firmy w inteligentnym dialogu zgromadzonym przez ostatnie 10 lat, w połączeniu z wieloletnią praktyką w różnych biznesach, takich jak handel detaliczny, logistyka, finanse, zdrowie i inne, ChatJD skupia się bardziej na handlu detalicznym i finansach. Skonstruował graf wiedzy składający się z czterowarstwowego systemu wiedzy, ponad 40 niezależnych systemów, ponad 3000 intencji i 30 milionów wysokiej jakości Q&A, które obejmują ponad 10 milionów towarów detalicznych na JD.com.
Dodatkowo, ChatJD opracuje pięć scenariuszy aplikacji, od generowania treści i dialogu człowiek-komputer, przez zrozumienie intencji użytkownika, ekstrakcję informacji, aż po klasyfikację sentymentu. Znajdą one zastosowanie w obszarach takich jak automatyczna konsultacja i obsługa klienta, generowanie inteligentnych treści marketingowych, raporty badawcze finansowe i wiele innych.
Od 2019 roku JD.com rozpoczęło badania nad generowaniem języka naturalnego (NLG) w celu badania treści marketingowych generowanych przez AI, takich jak generowanie tytułów produktów, punktów sprzedaży, scenariuszy do transmisji na żywo i innych. Usługa ta obejmuje ponad 2000 kategorii produktów i została zastosowana w wielu kanałach marketingowych w aplikacji JD, generując łącznie ponad 3 miliardy słów tekstu. Ponadto, rozwinięta z wczesnej inteligentnej usługi obsługi klienta JD, platforma AI Yanxi zapewnia konsumentom i sprzedawcom usługi 24/7 w zakresie porad zakupowych i wielu innych, obejmując cały proces zakupowy, od przed sprzedażą, przez sprzedaż, aż po obsługę posprzedażową. Yanxi jest obecnie używany przez 588 milionów konsumentów i 178 000 sprzedawców na JD.
Dr He uważa, że wpływ ChatGPT na przemysł może dorównać temu, co wyprodukował iPhone. Największa innowacja ChatGPT polega na generowaniu języka naturalnego, który stopniowo wyjaśnia intencję użytkownika poprzez interaktywny dialog i generuje pełne teksty. Z technicznego punktu widzenia, ChatGPT innowacyjnie wykorzystuje algorytmy uczenia półnadzorowanego w porównaniu do poprzednich algorytmów głębokiego uczenia nienadzorowanego, co sprawia, że model do generowania treści jest bardziej uporządkowany. Do pewnego stopnia jest to faktycznie korekta kursu w stosunku do przeszłego obsesyjnego dążenia do masy (parametrów) i uczenia nienadzorowanego.
JD.com wprowadza ChatRhino: Rewolucja w przemyśle, handlu i usługach
Chiński gigant e-commerce, JD.com, zaprezentował swój nowy duży model językowy (LLM) – ChatRhino, podczas corocznego szczytu technologicznego JDDiscovery. ChatRhino, znany również jako Yanxi, łączy 70% ogólnych danych z 30% rodzimych danych inteligentnego łańcucha dostaw, oferując rozwiązania dostosowane do różnych branż, takich jak handel detaliczny, logistyka, finanse, zdrowie i miasta.
ChatRhino to model o 100 miliardach parametrów, który ustanawia nowy standard w dziedzinie LLM. JD.com opracowało również kompleksowy zestaw narzędzi LLM, obejmujący platformę MaaS „ChatRhino AI Developing and Computing Platform”, bazę danych wektorowych „Vearch”, ulepszony hybrydowy system operacyjny multicloud „Cloud Ship”, platformę do przechowywania danych o wysokiej wydajności „Cloud Ocean” oraz zintegrowany silnik wirtualizacji sprzętowo-programowej „Jing Gang”.
ChatRhino jest wyjątkowy dzięki swojej zdolności do akumulacji ogromnej ilości wysokiej jakości danych interaktywnych i wiedzy specjalistycznej, pochodzących z różnych scenariuszy przemysłowych JD.com. Model ten posiada wyjątkowe zdolności do generalizacji przemysłowej i zapewnia bezpieczne użytkowanie dla klientów zarówno w chmurze, jak i poza nią.
JD.com zaprezentowało również nowe narzędzia do szybkiego wdrażania modeli w przemyśle. Platforma ChatRhino AI Developing and Computing Platform oferuje dostosowane rozwiązania dla dużych modeli klientów i rozwoju aplikacji specyficznych dla danej branży. Dzięki ponad 100 narzędziom do optymalizacji treningu i wnioskowania, platforma ułatwia bezproblemową transformację modeli generatywnych w specjalistyczne.
Wśród prezentowanych zastosowań znalazły się między innymi: platforma marketingowa AI w sektorze finansowym, która umożliwia tworzenie kompleksowych kampanii marketingowych za pomocą prostych rozmów, oraz AIGC – platforma marketingu treści w e-commerce, która szybko produkuje różnorodne niezbędne materiały wizualne dla e-commerce.
JD.com zainwestowało również znacznie w infrastrukturę chmurową, aby wspierać swoje LLM. W 2021 roku firma stworzyła Tianqin α, pierwszy w Chinach duży klaster obliczeniowy oparty na architekturze SuperPOD, który zapewnia znaczne przyspieszenie prędkości wnioskowania i redukcję kosztów wnioskowania o 90%.
JD.com jest zdecydowane na silną współpracę z partnerami przemysłowymi, aby nieustannie przyczyniać się do wysokiej jakości rozwoju branż dzięki innowacjom technologicznym. Firma dąży do budowania zaufania wśród swoich partnerów przemysłowych, szczególnie w dziedzinie AI reprezentowanej przez duże modele, umożliwiając im pewne korzystanie z technologii i tworzenie wartości w scenariuszach przemysłowych.
Więcej: jdcorporateblog.com
Integrator AI: Integracja sztucznej inteligencji w Twoim biznesie
Chcielibyśmy przedstawić Wam nasz projekt – Integrator AI. Ta nazwa nie jest przypadkowa, ponieważ naszym celem jest integracja narzędzi i rozwiązań opartych o sztuczną inteligencję, które pomogą Wam osiągnąć wyższy poziom w biznesie.
Dzięki Integrator AI, możecie poznać najnowsze trendy i technologie w zakresie AI, takie jak ChatGPT, Google Bard i MidJourney, a także wiele innych rozwiązań, które pomogą Wam w marketingu, sprzedaży, zarządzaniu, logistyce, e-commerce, handlu i przemyśle. Nasz zespół specjalistów jest gotowy, by pomóc Wam zintegrować te narzędzia z Waszymi istniejącymi procesami biznesowymi.
Dlaczego warto skorzystać z Integrator AI? Nasza wiedza i doświadczenie pozwolą Wam zwiększyć efektywność działań, poprawić jakość usług, a co najważniejsze – przyspieszyć rozwój Waszej firmy. Współpracując z nami, zyskujecie dostęp do nowych technologii, które pomogą Wam w prowadzeniu biznesu na najwyższym poziomie.
Nie czekajcie, skontaktujcie się z nami już dziś pod adresem kontakt@integratorai.pl, a nasi specjaliści pomogą Wam zintegrować sztuczną inteligencję z Waszym biznesem i przyspieszyć Wasz rozwój!
